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Unser Leitbild

Im zentralen Mittelpunkt unserer Bemühungen stehen Sie und Ihre persönliche Gesundheit! Die Erwartungen unserer Patienten und die eigenen Ansprüche erfüllen wir, indem wir uns zu den folgenden Werten bekennen:

Kommunikation auf Augenhöhe
Die besten Erfolge erzielt man als Team! Dies gilt in besonderem Maße für die Physiotherapie. Wir legen großen Wert auf eine Kommunikation auf Augenhöhe. Wir hören Ihnen zu und nehmen uns Zeit, um den Ursachen Ihrer Beschwerden auf den Grund zu gehen und das optimale Konzept aus Training und Therapie für Sie zu entwickeln.
Freundlichkeit und Respekt
Wir möchten, daß Sie sich bei uns wohl fühlen! Unsere erste Verpflichtung ist daher ein stets freundliches und respekvolles Auftreten gegenüber unseren Patienten und untereinander.
Einfühlungsvermögen
Oftmals gehen Beschwerden mit individuell empfundenen Sorgen oder gar Ängsten einher. Diese nehmen wir sehr ernst und sind stets bestrebt, mit Wertschätzung und Einfühlungsvermögen gemeinsam der Ursache des Problems auf den Grund zu gehen.
Regelmäßigkeit
Nachhaltige Erfolge lassen sich nur durch regelmässige Therapie und Training erzielen. Daher bemühen wir uns, unsere Terminplanung so zu gestalten, dass sich diese bequem in Ihren Alltag integrieren lässt. Zusätzlich halten wir stets ein ausreichendes Kontingent von Ausweichterminen vor, um auch bei kurzfristigen Terminverschiebungswünschen flexibel reagieren zu können.
Zuverlässigkeit
Wir wollen für Sie ein zuverlässiger Partner sein, auf den Sie sich verlassen können! Daher stellen wir an uns selbst hohe Anforderungen an Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein, um die Zufriedenheit und das Vertrauen unserer Patienten zu gewinnen und zu erhalten.
Innovation
Wir sind aktiv, denken zukunftsorientiert und wollen immer noch besser werden. Daher nutzen wir die Vorschläge und Hinweise zur ständigen Verbesserung. Wir führen neue Behandlungsformen und Techniken ein, sobald deren Nutzen wissenschaftlich belegt und wir von deren Nützlichkeit überzeugt sind.
Sauberkeit
Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene. Hierfür wurde bei PhysioWorld ein umfassendes Qualitäts- und Hygienemanagement installiert, welches regelmässig überprüft wird.
Kritikfähigkeit
Wir sind offen für Beschwerden, da wir aus unseren Fehlern lernen wollen und die Chancen zur Weiterentwicklung nutzen möchten. Wir respektieren die Wünsche, Ängste und Rechte unserer Patienten.